Privacy Policy
プライバシーポリシー
制定日: 2026年8月1日 / 最終更新日: 2026年9月17日
まるふ工事隊（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を意味します。
第2条（個人情報の収集方法）
当サービスは、ユーザーが会員登録、プロフィール設定、依頼投稿、お問い合わせ等を行う際に、必要な個人情報を収集します。また、サービス利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。
第3条（個人情報の利用目的）
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。 ・会員認証およびアカウント管理 ・サービスの提供および品質向上 ・お客様からのお問い合わせへの対応 ・利用規約に基づく課金・決済処理 ・重要なお知らせの通知 ・法令遵守のための対応
第4条（個人情報の第三者提供）
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。 ・ユーザーの同意がある場合 ・法令に基づく開示要求がある場合 ・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合 ・利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合 ただし、リフォーム依頼の投稿において、ユーザーが自ら個人情報を公開した場合、当該情報は第三者に閲覧される可能性があります。
第5条（個人情報の管理）
当サービスは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等の防止に努めます。
第6条（Cookieおよび類似技術）
当サービスは、サービスの利便性向上のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
ユーザーは、自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。請求される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第8条（事業者番号の照合について）
当サービスは、業者会員の登録時に、法人番号および適格請求書発行事業者番号を入力いただき、これらの番号を国税庁の法人番号公表システムおよび適格請求書発行事業者公表システム（Web-API）に照合いたします。 照合の目的は、正規に登録された事業者であることを自動的に確認し、もぐり業者や素性の不明な事業者の登録を防止するためです。 照合処理は当サービスのサーバー内で行われ、入力された番号および事業者名は照合目的以外に利用せず、第三者に提供いたしません。 照合結果は「認証済み（verified）」として記録され、未認証の業者は公開ページおよび検索結果に表示されません。 なお、照合の際に国税庁システムから取得した正式名称等の情報は、照合目的以外に保存・利用いたしません。
第9条（セッション管理と自動ログアウト）
当サービスは、アカウントの安全性を保つため、一定時間（15分間）ユーザー操作がない場合に自動的にログアウトする仕組みを実装しています。 これは、ユーザーが離席中に第三者にアカウントを操作されるリスクを軽減するための措置です。 ログイン状態はブラウザのタブが開いている間のみ維持され、タブを閉じた後は再ログインが必要となります。
第10条（ファイルアップロードのセキュリティ）
当サービスでは、画像や資料のアップロード機能において、署名付きトークンによる送信元検証を実施し、不正なアップロードを防止しています。 アップロードされたファイルは、サービス提供目的（依頼投稿、施工事例、メッセージ添付など）でのみ利用し、第三者に提供いたしません。
第11条（IPアドレスの取得について）
当サービスは、不正防止およびなりすまし検知のため、業者会員の登録時にIPアドレスを取得・記録いたします。 取得したIPアドレスは、以下の目的で利用します。 ・不正登録の検知および防止 ・なりすまし行為が発覚した場合の事実確認および証拠保全 ・法令に基づく開示請求（警察等の犯罪捜査協力）への対応 IPアドレスは当サービスのデータベースに安全に保管され、当サービスの管理者以外は閲覧できません。第三者に提供することはありませんが、法令に基づく開示請求があった場合を除きます。 保存期間は、退会から1年間とします。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
当サービスは、法令の変更その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
第13条（お問い合わせ窓口）
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりお願いいたします。